ทำไมยอดที่ฉันถอนยังไม่เข้าบัญชี | Binance learning EP.47
เพื่อน ๆ สามารถลงทะเบียนแอป Binance โดย คลิกที่นี่
1. ฉันได้ทำการถอนจาก Binance ไปยัง Exchange/Wallet อื่นเเล้ว แต่ฉันยังไม่ได้รับยอดดังกล่าว ทำไมจึงเป็นเช่นนั้น
การโอนเงินจากบัญชี Binance ของคุณไปยังตลาดแลกเปลี่ยนหรือ Wallet อื่นมี 3 ขั้นตอน:
• ส่งคำขอการถอนใน Binance
• การยืนยันจาก Network ของบล็อกเชน
• การฝากไปยังแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง
โดยปกติแล้ว การสร้าง TxID (รหัสธุรกรรม) จะใช้เวลา 30-60 นาที ซึ่งแสดงว่า Binance ได้ส่งธุรกรรมการถอนสำเร็จ
อย่างไรก็ตาม อาจต้องใช้เวลาสักครู่เพื่อให้ธุรกรรมนั้นได้รับการยืนยัน และอีก ระยะเวลาหนึ่งก่อนที่เงินจะเข้า Wallet ปลายทางในที่สุด ทั้งนี้ จำนวน “การยืนยันจาก Network / Network Confirmation” ที่จำเป็นนั้นจะแตกต่างกันไปสำหรับแต่ละบล็อกเชน
ตัวอย่างเช่น:
• Alice ตัดสินใจถอน 2 BTC จาก Binance ไปยัง Wallet ส่วนตัวของเธอ หลังจากที่ยืนยันคำขอแล้ว เธอจะต้องรอจนกว่า Binance จะสร้างและส่งธุรกรรม
• ทันทีที่สร้างธุรกรรมขึ้น Alice จะสามารถดู TxID (รหัสธุรกรรม) ในหน้า Binance Wallet ของเธอ ณ จุดนี้ ธุรกรรมจะอยู่ระหว่างรอดำเนินการ (ยังไม่ได้รับการยืนยัน) และ 2 BTC จะถูกล็อคไว้ชั่วคราว
• หากทุกอย่างเป็นไปด้วยดี ธุรกรรมดังกล่าวจะได้รับการยืนยันจาก Network และ Alice จะได้รับ BTC ใน Wallet ส่วนตัวของเธอหลังจากได้รับการยืนยันจาก Network 2 รายการ
• ในตัวอย่างนี้ เธอต้องรอการยืนยันจาก Network 2 รายการจนกว่ายอดฝากจะปรากฏใน Wallet ของเธอ แต่จำนวนการยืนยันที่กำหนดนั้นจะแตกต่างกันไปโดยขึ้นอยู่กับ Wallet หรือ Exchange
เนื่องจากความแออัดของเครือข่าย อาจส่งผลให้เกิดความล่าช้าอย่างมากในการประมวลผลธุรกรรมของคุณ คุณสามารถใช้รหัสธุรกรรม (TxID) เพื่อดูสถานะของการโอนสินทรัพย์ของคุณด้วย Blockchain Explorer
หมายเหตุ:
• หาก Blockchain Explorer แสดงว่าธุรกรรมยังไม่ได้รับการยืนยัน โปรดรอให้ขั้นตอนการยืนยันเสร็จสิ้น ซึ่งจะแตกต่างกันออกไปตาม Network ของบล็อกเชน
• หาก Blockchain Explorer แสดงว่าธุรกรรมได้รับการยืนยันแล้ว กรณีนี้หมายความว่า Fund ของคุณถูกส่งออกไปเรียบร้อยแล้ว และเราไม่สามารถให้ความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกรรมนี้ได้ คุณจะต้องติดต่อเจ้าของ/ทีมงานช่วยเหลือของ Address ปลายทางเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
• หาก TxID ยังไม่ได้รับการสร้างขึ้น 6 ชั่วโมงหลังจากคลิกที่ปุ่มยืนยันจากข้อความอีเมล โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราเพื่อขอรับความช่วยเหลือ และแนบภาพหน้าจอประวัติการถอนของธุรกรรมที่เกี่ยวข้อง โปรดตรวจสอบว่าคุณได้ให้ข้อมูลข้างต้นโดยละเอียดเพื่อให้เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าสามารถช่วยเหลือคุณได้อย่างรวดเร็ว
2. ฉันจะตรวจสอบสถานะธุรกรรมบนบล็อกเชนได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบ Binance.com และคลิกที่ [Wallet] – [ภาพรวม / Overview] – [ประวัติธุรกรรม / Transaction History] เพื่อดูบันทึกการถอนคริปโทเคอร์เรนซีของคุณ
หาก [สถานะ / Status] แสดงว่าธุรกรรมอยู่ระหว่างการ “ดำเนินการ / Processing” โปรดรอให้ขั้นตอนการยืนยันเสร็จสิ้น
หาก [สถานะ / Status] แสดงว่าธุรกรรม “เสร็จสิ้น / Completed” คุณสามารถคลิกที่ [TxID] เพื่อตรวจสอบรายละเอียดธุรกรรมได้
ทำการถอนง่ายๆ ใน Binance เพียง คลิก
สามารถติดตามข่าวสารของ Siambitcoin ได้โดยคลิก ที่นี่